Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Ketentuan Privasi ini mengatur kebijakan dan prosedur terkait pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data yang diperoleh dari para pengunjung yang terkait dengan penggunaan layanan yang diberikan oleh situs dengan domain https://torch.id dan semua sub-domainnya ("Situs"). Ketentuan Privasi ini berlaku untuk Situs tersebut serta semua produk dan layanan yang diberikan oleh Situs.

Data Pribadi Pengguna

Melalui berbagai metode, kami menghimpun informasi pribadi dari para pengguna kami. Hal ini dapat mencakup kunjungan pengguna ke situs kami, penggunaan layanan, pengisian formulir, dan keterlibatan dalam kegiatan, layanan, fitur, atau konten yang kami sediakan. Pengumpulan informasi pribadi ini dilakukan secara sukarela oleh pengguna dan mereka memiliki pilihan untuk tidak memberikannya, kecuali jika hal tersebut menghambat akses mereka ke bagian tertentu dari situs kami.

Data Non-Pribadi Pengguna

Ketika berhubungan dengan Situs kami, kami berpotensi mengumpulkan informasi yang bukan bersifat pribadi dari pengguna. Data non-pribadi ini mencakup elemen-elemen seperti jenis peramban yang digunakan, jenis perangkat yang digunakan, serta informasi lain yang terkait dengan cara pengguna terhubung dengan Situs kami. Misalnya, kami dapat mengumpulkan data seperti alamat protokol internet (IP), model perangkat yang digunakan, sistem operasi yang digunakan, serta layanan internet dan media sosial yang terhubung.

Cookies

Situs kami mengikuti kebijakan privasi yang berkaitan dengan penggunaan cookies. Cookies adalah file kecil yang dapat disimpan di perangkat pengguna saat mereka mengakses Situs kami. Kami menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi yang tidak mengidentifikasi secara pribadi pengguna, tetapi membantu meningkatkan pengalaman pengguna di Situs kami. Pengguna memiliki opsi untuk mengatur preferensi browser mereka untuk menolak cookies atau meminta persetujuan sebelum menerima cookies. Namun, perlu diperhatikan bahwa jika pengguna memilih untuk menolak cookies, beberapa fitur atau fungsi Situs kami mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

Penggunaan Data Pribadi dan Data Non-Pribadi

Kami menghormati privasi data pribadi dan data non-pribadi Pengguna dan hanya akan menggunakan data tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, kecuali jika Pengguna telah memberikan persetujuan lain terkait penggunaan data pribadi mereka. Tujuan penggunaan data pribadi dan data non-pribadi Pengguna kami adalah sebagai berikut:

  1.  Menyediakan dan meningkatkan Situs kami, layanan, fitur, dan konten yang disediakan.
  2. Memenuhi permintaan yang diajukan oleh Pengguna.
  3. Mempersonalisasi pengalaman pengguna agar sesuai dengan preferensi Pengguna.
  4. Menyebarluaskan informasi yang relevan kepada Pengguna.
  5. Mendukung pemerintah dalam proses pengambilan keputusan.
  6. Mendukung kegiatan pemerintah dalam memberikan layanan publik.
  7. Melaksanakan tujuan lain yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  8. Mengungkapkan data pribadi dan data non-pribadi Pengguna jika diminta oleh pihak penegak hukum atau jika diperlukan untuk menyelidiki penipuan, pelanggaran terhadap Kebijakan Privasi, atau untuk melindungi pihak ketiga dari bahaya atau melindungi hak-hak mereka.

Perlindungan Data Pribadi

Kami mengutamakan privasi dan keamanan data pribadi Anda dengan serius. Kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda agar tidak diakses secara tidak sah. Kami mengimplementasikan kebijakan dan prosedur yang dirancang untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data pribadi Anda. Kami mengakui pentingnya melindungi data pribadi Anda dan berkomitmen untuk mematuhi standar keamanan yang relevan untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk melakukan perubahan, modifikasi, penambahan, atau penghapusan pada bagian-bagian dari Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan kebijaksanaan kami. Namun, jika di masa depan kami memiliki rencana untuk menggunakan informasi pribadi Anda secara signifikan berbeda dari kebijakan ini, kami akan memberitahukan perubahan tersebut dan memberi Anda kesempatan untuk memilih penggunaan yang berbeda. Dalam hal ini, jika Anda terus menggunakan Situs dan Aplikasi setelah pengumuman perubahan Kebijakan Privasi ini, maka Anda dianggap telah menerima perubahan tersebut.

Hubungi Kami

Kami menyambut keluhan, pertanyaan, atau masalah yang mungkin Anda miliki terkait dengan praktik privasi kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau ingin mengajukan pertanyaan, silakan hubungi kami melalui e-mail ke alamat info@torch.id atau bisa melalui Whatsapp di nomor 08112002827. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dan berusaha menyelesaikan masalah yang Anda hadapi sehubungan dengan data pribadi Anda.